Yuklab olish

Akkauntni o‘chirish

MEVASTAN ilovasidagi akkauntingizni va unga bog‘liq ma’lumotlarni o‘chirish tartibi. Ilova ishlab chiquvchisi va operatori — [to‘ldiriladi: yuridik nomi].

Oxirgi yangilanish: Boshqa tillarda:

Kvadrat qavsdagi belgilangan joylar kompaniya rekvizitlari bilan to‘ldiriladi.

1. Ilovaning o‘zida

  1. MEVASTAN ilovasini oching va Profil bo‘limiga o‘ting.
  2. Akkauntni o‘chirish tugmasini bosing va nima o‘chirilishini o‘qing.
  3. Telefon raqamingizga SMS orqali kelgan tasdiqlash kodini kiriting.

Akkaunt darhol o‘chiriladi va siz barcha qurilmalarda tizimdan chiqasiz.

2. Qachon o‘chirib bo‘lmaydi

Holat Nima qilish kerak
Yetkazilmagan va bekor qilinmagan buyurtma bor Buyurtma yetkazilgandan yoki bekor qilingandan keyin qayta urinib ko‘ring
Biznes mijozning to‘lanmagan qarzi bor Qarz to‘langandan keyin qayta urinib ko‘ring
Biznes mijozning ishlatilmagan ortiqcha to‘lovi bor Pulni qaytarish uchun yordam xizmatiga murojaat qiling
Akkaunt bloklangan Yordam xizmatiga murojaat qiling

3. Ilovaga kira olmasangiz — so‘rov yuborib

Ilova o‘chirilgan yoki unga kira olmasangiz:

  1. [email protected] manziliga “Akkauntni o‘chirish” mavzusida xat yozing yoki Telegram orqali murojaat qiling: [to‘ldiriladi: Telegram havolasi].
  2. Ro‘yxatdan o‘tgan telefon raqamingizni va ismingizni ko‘rsating.
  3. Shaxsingizni tasdiqlash uchun shu raqamga qo‘ng‘iroq qilishimiz mumkin.

So‘rov tasdiqlangandan keyin 30 kun ichida akkaunt xuddi ilovadagidek o‘chiriladi (2-bo‘limdagi cheklovlar bu yerda ham amal qiladi). Natijasi haqida so‘rov yuborgan kanalingiz orqali — elektron pochta yoki Telegram’da xabar beramiz.

4. Nima o‘chiriladi

  • ism va telefon raqami;
  • saqlangan manzillar va xaritadagi nuqtalar;
  • sevimlilar, savat va buyurtma shablonlari;
  • til sozlamasi;
  • barcha kirish sessiyalari va bildirishnoma tokenlari;
  • ko‘rib chiqilmagan “Biznes uchun” so‘rovi.

5. Nima saqlanadi va qancha muddat

Qonun bo‘yicha saqlash majburiy bo‘lgan yozuvlar akkaunt o‘chirilganidan keyin ham saqlanadi:

Ma’lumot Nima uchun Muddat
Jismoniy shaxs mijozning buyurtmalari: sana, mahsulotlar, summa, to‘lov usuli — ism, telefon, manzil va izohsiz Buxgalteriya hisobi va soliq qonunchiligi Hisobot yilidan keyin kamida 5 yil
Biznes mijoz: buyurtmalar (hisob-faktura uchun yetkazish manzili bilan), biznes profili va rekvizitlar, shartnomalar, hujjatlar, qarzdorlik va to‘lovlar tarixi Buxgalteriya hisobi va soliq qonunchiligi Hisobot yilidan keyin kamida 5 yil
Zaxira nusxalar Ma’lumotlarni tiklash imkoniyati 14 kungacha, keyin avtomatik almashtiriladi

6. Akkauntni o‘chirmasdan ma’lumotlarni o‘chirish

  • Manzillar, sevimlilar va shablonlarni ilovaning o‘zida istalgan vaqt o‘chirishingiz mumkin.
  • Boshqa alohida ma’lumotlarni o‘chirish yoki tuzatish uchun [email protected] ga yozing.

7. Qayta ro‘yxatdan o‘tish

O‘chirilgan akkauntni tiklab bo‘lmaydi. Keyinroq shu telefon raqami bilan qayta ro‘yxatdan o‘tishingiz mumkin: yangi akkaunt ochiladi va unga eski ma’lumotlar (buyurtmalar tarixi, manzillar, sevimlilar) o‘tmaydi.

Batafsil — Maxfiylik siyosati.